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Condiciones Particulares del Servicio TU VerifAI

[Última actualización: 7 de febrero de 2025] 

Estas condiciones particulares son complementares a las Condiciones Generales de Uso de los Servicios de Telefónica Innovación Digital disponibles en la página web del servicio TU VerifAI y son específicas de este servicio (en adelante, el "Servicio"), provisto por TELEFÓNICA INNOVACIÓN DIGITAL, S.L.U., empresa con NIF nº B83188953, domicilio social en Ronda de la Comunicación, s/n, Edificio Central, 28050, Madrid (en adelante, "Telefónica").

La aceptación, sin reservas, de estas Condiciones Particulares es indispensable para el uso del Servicio por cualquier persona interesada. En el caso de que el Usuario no esté conforme con estas Condiciones Particulares no debe utilizar el servicio.

1.     Descripción del Servicio

TU VerifAI es una solución desarrollada por Telefónica que tiene como objetivo detectar si un determinado contenido proporcionado por el Usuario fue generado o modificado de alguna forma por sistemas de Inteligencia Artificial (“IA”). De este modo, TU VerifAI permite al Usuario conocer la probabilidad (en un porcentaje estimado) por cada uno de los modelos que utiliza VerifAI de que el contenido consultado se haya generado o modificado mediante IA. El resultado se ofrece a título estimativo. Telefónica NO ofrece ninguna garantía y no proporciona ninguna conformidad sobre la exactitud o fiabilidad del resultado.

Para utilizar el Servicio, el Usuario podrá proporcionar el contenido en formato de imagen, vídeo o audio (en adelante, el “Contenido”), sin perjuicio de que Telefónica pueda modificar o habilitar nuevos formatos de consulta de forma discrecional.

TU VerifAI puede utilizar motores propios y de terceros.

Los motores podrán variar durante la vigencia del Servicio, tanto en número de motores disponibles como en proveedores de la tecnología.

2.   Modalidades del Servicio

TU VerfAI permite al Usuario realizar consultas de contenido con sobre 3 tipos distintos de archivos: imagen, vídeo o audio.

El servicio se ofrece en modalidad de pago, con distintas posibilidades de acceso a los análisis de documentos:

•    Consulta única: Análisis puntual de un documento de audio, imagen o vídeo. No es necesario registro de usuario y tiene un pago único asociado.

•    Paquetes TU VerifAI: permiten, bajo registro de usuario, la adquisición de un paquete de análisis de documentos de audio, imagen y vídeo. Los paquetes pueden ser de pago único o de pago mensual con un número determinado de análisis por mes.

El usuario de TU VerifAI podrá crear una cuenta de usuario del Servicio que le dará acceso a su área privada donde podrá consultar los planes contratados, los créditos disponibles para consultas y el histórico de análisis realizados.

Te recomendamos revisar las limitaciones de Contenido existentes en cada momento para cada modalidad de consulta disponible (audio, imagen o vídeo), informadas en la página web de TU VerifAI.

El importe de la Consulta indicado en la página web incluye el impuesto sobre el valor añadido aplicable en cada momento. El Usuario deberá facilitar su país / lugar de residencia para su adecuada aplicación. Los impuestos asociados al precio del Servicio serán abonados por quien corresponda según la Ley. En caso de que resulte de aplicación un convenio para evitar la doble imposición, ambas Partes aplicarán dicho convenio siempre que se aporte en tiempo y forma cuanta documentación sea necesaria para poder aplicarlo, especialmente un certificado de residencia fiscal.

3.   Principales características 

A través de TU VerifAI Telefónica tiene como intención proporcionar herramientas que permitan a las personas y empresas interesadas conocer una estimación sobre si determinada información o contenido es originalmente desarrollado por una persona o si es resultado del uso de Inteligencia Artificial, y así ayudar al usuario de VerifAI a formar una opinión más realista acerca de dicho contenido.

En el marco de este propósito, te informamos acerca de las principales características del Servicio:

•    Telefónica proporcionará el Servicio conforme a los términos dispuestos en los Condiciones Generales de Uso de los Servicio de Telefónica Innovación Digital, disponibles en el portal de TU VerifAI y en www.tu.com.

•    TU VerifAI no almacena el Contenido consultado. En TU VerifAI solo se almacena una firma digital o hash del Contenido asociado a la estimación que se ha generado, ello con el fin de facilitar el soporte al usuario posterior al análisis. Un hash es una cadena de texto codificada formada por número y letras, irrepetible, que representan inequívocamente el Contenido. El hash no es reversible, es decir, el Contenido no se puede obtener a través del hash y, por eso, no almacenamos el Contenido consultado. Lo anterior, sin perjuicio de que los motores de terceros puedan procesar de forma distinta el contenido consultado.

•    Recordamos que el resultado no es conclusivo, exacto ni fiable, es un punto de partida a través del cual el Usuario puede hacer, por su cuenta y riesgo, un análisis más profundo acerca del origen del Contenido.

•    Asimismo, te recordamos que el Usuario es el único responsable del Contenido que consulta a través de TU VerifAI y de la divulgación que haga del resultado obtenido.

•    Los datos personales del Usuario se limitarán a los datos básicos de contacto necesarios para registrarse en la plataforma, así como los datos de facturación y de pago, provistos por el propio Usuario. Los datos personales serán tratados conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad de Telefónica Innovación Digital, disponible en el portal del Servicio, así como en el Centro Legal - TU.

4.   Contacto y reclamaciones

El Usuario podrá realizar cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con el Servicio y/o con el resultado de la Consulta a través de la siguiente dirección de correo electrónico: verifai@tu.com